Ablauf

Interessenten wenden sich bitte an den zuständigen Fachgruppenmanager des BVDW e.V.

Vorrausetzung für eine Zertifikatsprüfung ist die vollständige Komplettierung eines Agenturfragebogens, welcher die wichtigsten die Prüfung betreffenden Informationen abfragt. Sensible Unternehmensinformationen bzgl. Umsatz, Mitarbeiterzahlen etc. sind ausschließlich der Geschäftsstelle des BVDW e.V. zugänglich. Dem Prüfungsgremium, bestehend aus Unitleitung, und Fachgruppenmanager,  werden nur die Informationen weitergeleitet, die zur qualitativen Bewertung der Agenturarbeit notwendig sind.

Zudem erfordert die Zertifikatsprüfung die Nennung von zehn aktuellen Kundenbeziehungen (im deutschsprachigen Raum), welche von der Geschäftsstelle des  BVDW e.V. anschließend anhand eines Kundentestimonials über die Arbeitsweise der Agentur befragt werden können.  
Der BVDW e.V. behandelt alle Anträge streng vertraulich. Sämtliche Kundentestimonials werden direkt von der Geschäftsstelle  BVDW verschickt und eingefordert. Das Prüfungsgremium bekommt lediglich eine zusammenfassende Auswertung der Befragungsergebnisse ohne Nennung der zugrunde liegenden Kundendaten genannt.

Eine Zertifikatserteilung erfolgt zum 01.01. bzw. zum 01.07. eines Kalenderjahres und ist bis zum 31.12 begrenzt.