Kriterien des SEO-Zertifikates

Die Prüfung von Antragen zur Zertifizierung erfolgt in folgenden vier Bereichen:

Kriterium                        Gewichtung
Erfahrung               20%
Arbeitsweise              40%
Kundenzufriedenheit          30%
Engagement am Markt         10%

Das Zertifikat gilt als bestanden, wenn mindestens 80% der gewichteten Kriterien erfüllt werden.

1. Erfahrung

Das Kriterium gilt als erfüllt, wenn das Unternehmen de folgenden Punkte nachweisen kann:

HR-Eintrag seit mind. 12 Monaten
mind. 3 Jahre nachweislich eigene SEO-Erfahrung mit Kundenprojekten
mind. 250.000 EUR SEO-Honorarvolumen

2. Arbeitsweise

Das Kriterium gilt als erfüllt, wenn der Antragssteller sich zu folgender Arbeitsweise verpflichtet und diese vor dem Prüfungsgremium nachweisen kann:

Grundsätzliches

Die SEO Guidelines sollen neben den Richtlinien der einzelnen Suchmaschinen eine grundlegende Basis zur Umsetzung seriöser und kundenfreundlicher Optimierungsmaßnahmen schaffen.
Die Richtlinien stellen eine Verpflichtung der zertifizierten Unternehmen im Sinne einer "Freiwilligen Selbstkontrolle" dar, werden jedoch durch den AK Suchmaschinen-Marketing regelmäßig auf Einhaltung überprüft.
Vorkommnisse im Zusammenhang mit den Richtlinien werden im Rahmen der regelmäßigen Sitzungen der Unit SEM behandelt.
Die Richtlinien werden in regelmäßigen Abständen von der Unit SEM hinsichtlich ihrer Aktualität bewertet und nach Möglichkeit in Zusammenarbeit mit den Suchmaschinen überarbeitet.

Allgemeine Verpflichtungen

Umfassende Information und Beratung der Kunden hinsichtlich der eingesetzten SEO-Maßnahmen und deren Konformität mit den Suchmaschinen.
Schriftliche Dokumentation, sofern ein Kunde auf der Umsetzung einer bestimmten Maßnahme trotz gegenteiliger Empfehlung durch die Agentur besteht.
Keine Kundenschädigenden SEO-Maßnahmen jeglicher Art (z.B. URL-Highjacking, Einsatz von Dialern).
Keine Abgabe von unseriösen Zusagen und Garantien hinsichtlich des Erreichens konkreter Ranking-Positionen zu einzelnen Keywords.
Einhaltung der Regeln für sämtliche Domains und Subdomains, die im Rahmen eines Kundenprojektes verwendet werden.

Verpflichtungen zur Verlinkungspolitik

Kein Einsatz von unsichtbaren Links im Webseiten-Quelltext. ("unsichtbare Links").
Kein Einsatz irrelevanter oder massenhafter externer Links zur Erhöhung der Domainpopularität des Kundenprojektes. ("irrelevante Links").
Keine themenfremde Verlinkung von Kundenwebsites untereinander, zur Bildung eines künstlichen Linknetzwerkes. ("Kunden-Linknetzwerk").
Kein Zwang für den Kunden zur Aufnahme von Links auf kundenfremde Websites. ("Verlinkungszwang").

Verpflichtungen zur Content-Politik

Kein Cloaking oder Verwendung sonstiger Weiterleitungen (z.B. JavaScript, Meta-Refresh) zur Verschleierung von Content ("versteckte Inhalte").
Keine Verwendung von Webseiten, die automatisch generierte und nicht eigens für den User geschriebene Texte enthalten ("autogenerierte Inhalte").
Keine Verwendung von Inhalten, die sich nicht auf das Thema der Kundenwebseite beziehen ("irrelevante Inhalte").
Keine vielfach wiederholte Verwendung inhaltlicher Dubletten auf der Kundenwebsite, Subdomains oder anderen Domains ("inhaltliche Dubletten").
Keine Verwendung von Keywords und Inhalten, den auf der Kundenwebsite kein entsprechendes Content-Angebot gegenübersteht. ("leere Inhalte").
Kein Einsatz von zusätzlich erstellten, suchmaschinenoptimierten Seiten, die automatisch weiterleiten.

3. Kundenzufriedenheit

Das Kriterium gilt als erfüllt, wenn das Unternehmen die folgenden Punkte nachweisen kann:

das Unternehmen mindestens zehn aktuelle Kunden aus dem deutschsprachigen Raum benennen kann, die dem BVDW e.V. über die Arbeitsweise der zu zertifizierenden Agentur anhand eines Kundentestimonials Auskunft geben können. Einer Bewertung dieses Kriteriums müssen mindestens fünf ausgefüllte Kundentestimonials zugrunde liegen.
die Kundentestimonials eine ausreichend hohe Zufriedenheit (mind. 80 %) des Kunden über die Agenturleistung dokumentieren

4. Professionalität / Engagement am Markt

Das Kriterium gilt als erfüllt, wenn das Unternehmen die folgenden Punkte nachweisen kann: